Condizioni di partecipazione

Vogliamo che tu ti senta a tuo agio con 31DAYS fin dall'inizio. La nostra comunità ci sta a cuore – e i partecipanti lo sentono: con un NPS di 72(!), siamo tra i progetti di mobilità più popolari in Svizzera. Prima di iniziare, ecco le scritte in piccolo – brevi, eque e trasparenti, in modo che tutti sappiamo a che punto siamo.

72
SODDISFAZIONE ECCEZIONALE

Il Net Promoter Score (NPS) è una misura della soddisfazione del cliente. Un punteggio di 72 è considerato a livello internazionale come un valore massimo e mostra quanto i nostri partecipanti apprezzano e raccomandano l'esperienza 31DAYS.

Versione 1.1

1. Ambito di applicazione

Queste condizioni di partecipazione ("Condizioni") si applicano alla partecipazione alla 31DAYS Challenge ("Challenge"), condotta su https://www.31days.ch dalla cooperativa 42hacks mobility, Berg 29, 9043 Trogen, Svizzera ("Azienda") su mandato di città, cantoni e aziende partner.

Partecipando alla Challenge, il partecipante accetta queste condizioni. Se il partecipante non è d'accordo con queste condizioni, non può partecipare alla Challenge.

Non avrei mai pensato che le chiavi dell'auto mi sarebbero mancate così poco!
Marc & Familie
Marc & FamilieWinterthur

2. Partecipazione

Sono ammessi a partecipare le persone che:

  • sono domiciliate nel comune in cui si svolge la Challenge o lavorano in una delle aziende partecipanti, e
  • possiedono un'auto privata (o vi hanno accesso nel loro nucleo familiare), e
  • sono in possesso di una patente di guida valida per la categoria di veicolo corrispondente; o
  • vivono come conviventi in un nucleo familiare con una persona che soddisfa i criteri di cui sopra e partecipa anch'essa alla Challenge.

Sono escluse dalla partecipazione le persone,

  • il cui veicolo a motore è immatricolato a nome di un'azienda (eccezione: auto aziendale per uso privato senza divieto di cambio di detentore), o
  • sulla cui licenza di circolazione è riportata la dicitura "Cambio di detentore vietato" (es. in caso di leasing, a meno che la partecipazione non sia esplicitamente autorizzata).

La partecipazione alla Challenge è gratuita. Il partecipante si impegna a fornire tutti i dati necessari prima dell'inizio della Challenge e ad iscriversi per partecipare. Durante il periodo di partecipazione alla Challenge di 31 giorni comunicato dopo l'iscrizione dall'azienda, i partecipanti rinunciano a guidare veicoli a motore privati. Sono esclusi da questa regola tutti i veicoli a motore / servizi messi a disposizione dai partner dell'azienda nell'ambito della Challenge.

Salire come passeggero nel veicolo a motore di un'altra persona è in linea di principio consentito. L'utilizzo occasionale del veicolo privato per spostamenti di lavoro comporta la squalifica dei partecipanti. L'utilizzo dell'auto aziendale per spostamenti di lavoro o per l'esercizio delle attività professionali non comporta la squalifica. Il viaggio di andata e ritorno verso il luogo di lavoro abituale è considerato un viaggio privato e non deve essere effettuato con l'auto aziendale.

Esempio: Un artigiano può utilizzare la sua auto aziendale per il tragitto dall'officina al cliente, ma non può tornare a casa con l'auto aziendale dall'officina.

Se il veicolo del partecipante è difettoso al momento dell'iscrizione alla Challenge ma ancora immatricolato, la partecipazione è possibile. Non appena l'auto è radiata, la partecipazione è esclusa. Una partecipazione multipla alla Challenge di 31 giorni è esclusa.

Il partecipante deve fornire all'inizio della Challenge una copia della sua licenza di circolazione, una foto del chilometraggio e altre prove eventualmente richieste dall'azienda. Per controllare se il veicolo privato non è stato utilizzato, i partecipanti forniscono anche dopo la fine della Challenge una foto del chilometraggio e altre prove eventualmente richieste dall'azienda.

Se un nucleo familiare composto da più persone possiede più veicoli a motore, tutti i membri del nucleo familiare dovrebbero in linea di principio partecipare alla Challenge e rinunciare all'utilizzo di tutti i veicoli a motore del nucleo familiare. Se, in casi eccezionali giustificati e confermati dall'azienda, non tutti i membri del nucleo familiare partecipano alla Challenge, il/la partecipante non deve utilizzare nessuno dei veicoli privati disponibili.

Tutti i partecipanti di 31DAYS ricevono questionari digitali prima, durante e dopo lo svolgimento della Challenge. I risultati del sondaggio vengono valutati in modo anonimo e servono per l'ulteriore sviluppo del progetto.

L'organizzatore ha il diritto di squalificare o escludere dalla Challenge i partecipanti che forniscono consapevolmente informazioni false durante l'iscrizione, che non soddisfano le condizioni di partecipazione o che hanno inviato le loro informazioni troppo tardi. I posti per la partecipazione alla 31DAYS Challenge sono limitati.

31 giorni di libertà. La mia auto è in vendita.
Sarah
SarahBelp

3. Servizi di mobilità

Durante il periodo di partecipazione, i servizi descritti sul sito web o comunicati separatamente ("Servizi") vengono messi gratuitamente a disposizione del partecipante dai nostri partner in cambio della sua rinuncia all'utilizzo di veicoli a motore.

Per i servizi messi a disposizione dai partner, si applicano le loro condizioni generali. L'azienda non è parte del contratto tra il rispettivo partner e il partecipante.

Il partecipante è responsabile dell'attivazione tempestiva dell'AG di prova e del possesso di un titolo di trasporto pubblico valido per tutta la durata della Challenge. In particolare, occorre prestare attenzione alle date di inizio e fine dell'AG di prova; il rispetto di tali scadenze è di esclusiva responsabilità del partecipante.

Il partecipante si impegna a trattare con cura tutte le prestazioni messe a disposizione dall'azienda, come veicoli, lucchetti, rimorchi per biciclette, ecc., e a proteggerle dal furto con adeguate misure di sicurezza. Gli incidenti e qualsiasi difetto delle prestazioni messe a disposizione devono essere segnalati immediatamente all'azienda.

Il partecipante prende atto che esistono requisiti legali o restrizioni per l'utilizzo di determinati servizi. L'azienda ha il diritto di verificare questi requisiti e in particolare di richiedere una patente di guida se ciò è necessario per l'utilizzo dei veicoli messi a disposizione.

Nella misura in cui il partecipante trasmette i veicoli affidatigli ai suoi conviventi che partecipano anch'essi alla Challenge, è responsabile di verificare l'idoneità della persona all'utilizzo del rispettivo tipo di veicolo. Una trasmissione ad altre persone non è consentita.

È escluso qualsiasi ricorso legale così come il pagamento dei servizi in contanti. I servizi non possono essere trasferiti a terzi.

L'e-bike è molto più veloce della mia auto nel traffico cittadino.
Thomas
ThomasBasel

4. Interruzione della Challenge

La Challenge è considerata interrotta se viene utilizzato il veicolo a motore personale o un veicolo a motore di terzi (es. vicini, amici, famiglia). In questo caso, ciò deve essere comunicato all'azienda indicando il motivo. I casi di emergenza sono esclusi da questa regola.

In caso di interruzione, tutte le prestazioni messe a disposizione devono essere restituite immediatamente. L'AG Challenge scade il giorno dell'interruzione.

Finalmente un motivo per lasciare l'auto. Continueremo!
Familie Weber
Familie WeberWinterthur

5. Esclusione di responsabilità

La responsabilità dell'azienda nell'ambito della Challenge è esclusa nella misura consentita dalla legge. I doveri di diligenza e le disposizioni in materia di responsabilità riguardanti l'utilizzo degli oggetti messi a disposizione sono disciplinati in modo esaustivo dalle condizioni generali applicabili dei rispettivi partner. L'azienda non assume alcuna responsabilità per gli oggetti o servizi messi a disposizione dai partner né per la loro disponibilità.

Abbiamo scoperto così tanti nuovi angoli della nostra città.
Lea & Jan
Lea & JanBern

6. Varie

Modifiche alle condizioni: L'azienda può modificare queste condizioni di volta in volta tramite comunicazione scritta ai partecipanti. Le modifiche si applicano al partecipante 14 giorni dopo la comunicazione da parte dell'azienda.

Annunci: Gli annunci devono essere fatti per iscritto. All'attenzione dell'azienda: via e-mail a: hallo@31days.ch. È responsabilità del cliente mantenere aggiornate le informazioni di contatto fornite.

Clausola salvatoria: Se una disposizione dell'accordo (totalmente o parzialmente) dovesse essere giudicata illegale, non valida o altrimenti non applicabile, le altre disposizioni rimarrebbero pienamente in vigore ed efficaci.

Link: L'azienda non assume alcuna responsabilità per la disponibilità e il contenuto dei siti web di terzi.

Più sano, più economico e più rilassato. Perché non prima?
Peter (65)
Peter (65)Senior