Informativa sulla privacy

Versione 2.0 – 30 giugno 2025

1. Protezione dei dati in sintesi

Le seguenti informazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con cui puoi essere identificato personalmente.

Informativa sulla privacy 31Days

https://www.31days.ch

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica al trattamento dei dati personali durante la partecipazione al progetto 31Days e all'utilizzo del sito web https://www.31days.ch in questo contesto, nell'ambito della legge svizzera sulla protezione dei dati.

Ti fornisce le informazioni più importanti che devi sapere: quali dati trattiamo, per quale scopo ne abbiamo bisogno, come li proteggiamo, quale valore aggiunto ottieni dal trattamento dei dati e come puoi opporti ad esso.

Responsabilità del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati è la cooperativa 42hacks mobility, Berg 29, 9043 Trogen, Svizzera. Il progetto è realizzato su mandato di città, cantoni e aziende partner.

I tuoi dati - I tuoi diritti

Hai i diritti di protezione dei dati elencati di seguito. Per esercitare questi diritti, puoi inviare una e-mail a: hallo@31days.ch. Si prega di notare che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste nel merito.

Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali, che ti forniremo in formato elettronico.

Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiederci la correzione delle nostre registrazioni se ritieni che contengano informazioni errate o incomplete su di te.

Diritto di revoca del consenso: Se hai acconsentito al trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocare tale consenso con effetto per il futuro. Questo vale anche nel caso in cui desideri annullare l'iscrizione alle comunicazioni di marketing. Per non ricevere più e-mail da noi, clicca sul link "Cancella iscrizione" nell'e-mail o contattaci all'indirizzo hallo@31days.ch.

Diritto alla cancellazione: Hai il diritto di richiederci la cancellazione dei tuoi dati personali se non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o se sono stati trattati illecitamente.

Diritto alla limitazione del trattamento: Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se ritieni che i dati siano inesatti, che il trattamento sia illecito o che non abbiamo più bisogno di trattare i dati per lo scopo originale, ma che non possiamo cancellarli a causa di un obbligo legale.

Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di richiedere che trasmettiamo i tuoi dati personali in un formato standard come Excel a un altro responsabile, a condizione che si tratti di dati che ci hai fornito.

Diritto di opposizione al trattamento: Se la base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse, hai il diritto di opporti a questo trattamento per motivi legati alla tua situazione particolare.

Diritto di reclamo presso un'autorità di controllo: Hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo della protezione dei dati. L'autorità di controllo competente in Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, CH - 3003 Berna, info@edoeb.admin.ch.

Quadro giuridico

Esistono disposizioni legali chiare per l'utilizzo dei dati personali, alle quali facciamo riferimento più volte nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Esse si riferiscono al diritto vigente in Svizzera. Il diritto applicabile ci obbliga a conservare determinati dati su di te. Su richiesta delle autorità di perseguimento penale o di altre autorità, siamo tenuti a divulgare i dati richiesti.

Il tuo contatto per domande sulla protezione dei dati

Se hai domande su questa dichiarazione sulla protezione dei dati, non esitare a contattarci:
Cooperativa 42hacks mobility
Berg 29, 9043 Trogen, Svizzera
hallo@31days.ch

Tipi di dati - quelli che registriamo e come vengono utilizzati

Quando utilizzi i nostri servizi, possiamo raccogliere o ricevere dati personali per una serie di scopi legati alle nostre attività commerciali. Ciò include quanto segue:

Dati di utilizzo e di analisi (es.: identificatori, numero di clic, dati di tracciamento)
Dati di contatto tuoi e delle persone che vivono nello stesso nucleo familiare, a condizione che tu ce li fornisca (es.: nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita)
Dettagli della richiesta (es.: dettagli e contenuto delle tue richieste e della tua comunicazione con noi)
Dati dei visitatori del sito web (es.: indirizzo IP, file di log, ID del dispositivo)
Dati del veicolo (es.: chilometraggio, numero di targa)
Numeri di carte clienti (es.: numero SwissPass)
Foto e video dei partecipanti

Non vi è alcun obbligo di fornire i tuoi dati personali. Ti preghiamo tuttavia di notare che i nostri servizi non possono essere forniti se non fornisci i dati richiesti.

Dati durante la candidatura alla Challenge

Dati di contatto (vedi sopra)
Informazioni sulla tua motivazione a partecipare alla Challenge
Informazioni sulla tua mobilità attuale (es. uso dell'auto, uso dei TP)
Dati del veicolo (es.: licenza di circolazione, chilometraggio, numero di targa) affinché sappiamo che possiedi un'auto e che la lasci in garage per 31 giorni.

Dati durante la partecipazione alla Challenge

Comportamento di utilizzo e soddisfazione durante la Challenge (es. quali pacchetti usi e come)
Foto e video dei partecipanti
Iscrizioni ai webinar
Codici promozionali delle offerte partner (es. Mobility)
Scambi via e-mail o WhatsApp con noi per lo svolgimento della Challenge
Informazioni che fornisci durante l'utilizzo dell'app

Nell'ambito della Challenge, tu ricevi un buono per un AG Challenge. Puoi riscattare questo buono presso i punti vendita FFS. Verifichiamo se il buono è stato riscattato correttamente da una persona che partecipa alla Challenge.

Dati durante il contatto con noi tramite WhatsApp

Utilizziamo WhatsApp come mezzo di comunicazione con te. WhatsApp consente anche di inviare e ricevere immagini e video, nonché di visualizzare il tuo stato e la tua posizione. Utilizzandolo, trasmetti determinati dati personali a WhatsApp (informazioni sull'account, contenuti utente, connessioni). Inoltre, WhatsApp ci trasmette i tuoi dati personali quando lo utilizziamo per comunicare con te.

Dati dopo la partecipazione alla Challenge

Dopo la Challenge, ti motiviamo nell'app, via e-mail o WhatsApp a modificare in modo sostenibile il tuo comportamento. Per misurare l'impatto, analizziamo il tuo comportamento di mobilità nei TP prima, durante e dopo la Challenge (1 anno prima fino a 2 anni dopo).

Dati per le nostre newsletter via e-mail

Inviamo newsletter e possiamo includere link web o pixel di tracciamento che registrano se una newsletter è stata aperta e quali link sono stati cliccati (misurazione delle prestazioni).

Gestione e disiscrizione dai servizi

I partecipanti hanno in qualsiasi momento il diritto di opporsi, totalmente o parzialmente, all'utilizzo dei loro dati personali. La revoca può essere indirizzata a hallo@31days.ch.

Trasmissione dei tuoi dati a terzi

I tuoi dati non vengono venduti da noi a terzi. I tuoi dati personali vengono trasmessi solo a fornitori di servizi selezionati:

Terzi a cui facciamo ricorso nell'ambito della fornitura dei nostri servizi (consulenti, freelance)
Terzi che ci supportano con soluzioni informatiche e software
Partner di mobilità (Pick-e-Bike, Publibike, Tier, Voi, Mobility) per la fornitura della prestazione.

Archiviazione dei dati

Periodo di conservazione: I dati vengono conservati per 36 mesi.

Luogo di archiviazione: Svizzera, UE/SEE e USA.

Noi proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con i nostri obblighi contrattuali e le leggi applicabili sulla protezione dei dati quando trasferiamo dati all'estero.

Cookie

I nostri servizi utilizzano cookie e tecnologie simili. Un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato sul tuo dispositivo. Utilizziamo i seguenti strumenti:

Google Analytics 4: Per distinguere gli utenti e le sessioni, calcolare il tempo trascorso sul sito web, ecc.
Google Ads: Per registrare e tracciare le conversioni e per il retargeting.
Hotjar: Per analizzare il comportamento degli utenti sul sito.
Heap Analytics: Per le interazioni degli utenti e le azioni sul sito web.
Wix: Token di sicurezza e monitoraggio del sistema.

Social media e link a terze parti

I nostri servizi contengono link a siti web o applicazioni che non sono gestiti da noi (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok). Non abbiamo alcun controllo su di essi.

Modifiche a questa dichiarazione sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di adattare questa dichiarazione in qualsiasi momento. Si prega di consultare questa dichiarazione regolarmente.