
Questions & Réponses
Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus importantes sur le défi 31DAYS.
Comment fonctionne 31DAYS
Les participants reçoivent pendant 31 jours un abonnement général gratuit et peuvent utiliser gratuitement les offres de prestataires de partage sélectionnés. En contrepartie, ils s'engagent à laisser leur voiture privée au garage pendant cette période.
- Tu t'inscris avec ton ménage via notre site web. Si tu es sélectionné·e, tu reçois une invitation par e-mail de notre part. - Tu installes l'app 31DAYS, téléverses les photos du permis de circulation et de la plaque d'immatriculation et choisis une date de départ. - Le premier jour, tu téléverses une photo de ton compteur kilométrique avec le code du jour affiché dans l'app. Ensuite, l'AG Challenge et les autres offres sont débloqués. - Pendant 31 jours, votre voiture inscrite reste à l'arrêt, y compris pour d'autres personnes. - Le jour 31, tu téléverses la photo du kilométrage final.
Nous t'aidons volontiers dans le chat à chaque étape.
Le défi 31DAYS est un projet officiel mené en collaboration avec des partenaires comme Alliance SwissPass et les CFF. Tu peux vérifier cette coopération directement sur sbb.ch. Nous comprenons que ce type d'offre puisse paraître inhabituel, et il est tout à fait normal de vouloir le vérifier d'abord. Si quelque chose n'est pas clair, écris-nous à tout moment.
Découvre ce que les participant·e·s écrivent sur nous sur Google :4,9152 avis sur Google
Les pages entreprise sur notre site web sont authentiques. Elles visent à motiver les entreprises à participer à 31DAYS et les comparent dans un classement. Ce ne sont toutefois pas les entreprises qui participent, mais les ménages : comme tout le monde, tu t'inscris avec ton ménage, et les mêmes règles s'appliquent. Il n'y a pas de règles particulières pour les entreprises.
Toutes les personnes résidant en Suisse alémanique qui possèdent une voiture ou en utilisent une régulièrement et sont prêtes à remettre en question leur comportement de mobilité peuvent participer au défi national. Pour le défi régional de Bâle-Ville, les pendulaires en provenance d'Allemagne et de France peuvent également postuler.
31DAYS s'adresse spécifiquement aux propriétaires de voitures – car c'est là que le potentiel de changement réel est le plus grand. Si tu n'as pas de voiture, tu as déjà fait un pas important ! 🎉 Ta contribution compte tout de même : plus les gens changent leurs habitudes, plus les bénéfices sont tangibles pour tous – un air plus pur, moins de bruit, des routes plus sûres pour les enfants et des villes plus agréables à vivre. Et plus 31DAYS a du succès, plus la pression politique est forte pour investir dans de meilleurs transports publics, plus de pistes cyclables et des zones piétonnes sûres – tu en profites directement.
Oui. Seule la personne qui dirige l'équipe a besoin d'une voiture, pas les membres de l'équipe. Une équipe comprend jusqu'à 8 personnes du même ménage, ou 7 personnes et un chien.
Non. Tu ne peux participer qu'avec une voiture. Les motos, scooters et cyclomoteurs ne comptent pas.
Oui. L'important est que tu possèdes ou utilises régulièrement une voiture : celle-ci reste à l'arrêt pendant les 31 jours. Ce qui s'applique à l'AG Challenge si tu as déjà un AG est expliqué sous « J'ai déjà acheté un AG peu avant ».
Écris-nous à tout moment dans le chat si quelque chose ne fonctionne pas, si des données sont incorrectes ou si tu n'es pas sûr·e. Dès qu'une personne prend le relais, la réponse peut prendre jusqu'à 72 heures.
Nous n'avons pas de hotline téléphonique.
Oui. Lors d'un entretien de conseil individuel gratuit, nous clarifions avec toi ta prochaine étape, par exemple quel abonnement te convient ou que faire de ta voiture. Tu peux le réserver en français ou en anglais ou en allemand.
Inscription & sélection
Via notre site www.31days.ch.
Vérifie le dossier spam et l'orthographe de ton adresse e-mail. Si rien n'arrive, écris-nous.
Chaque personne ne peut s'inscrire qu'une seule fois par année. Nous le vérifions notamment à l'aide de l'adresse e-mail et du numéro de client SwissPass, aussi bien lors de l'inscription sur le site web que lors de l'ajout de membres de l'équipe dans l'app. Cela vaut aussi pour une inscription qui n'a pas été terminée.
Vérifie d'abord si tu t'es déjà inscrit·e : cherche un e-mail de confirmation de notre part dans ta boîte de réception et dans le dossier spam. S'il s'agit d'un profil en double, écris-nous dans le chat l'adresse e-mail et le numéro de client SwissPass (10 chiffres, p. ex. 123-456-789-0) de la personne considérée comme déjà inscrite. Nous vérifions alors la situation et supprimons le profil en double.
Une personne qui a déjà participé à un défi 31DAYS ne peut pas y participer une nouvelle fois : l'AG Challenge ne peut être utilisé qu'une seule fois dans une vie. Une inscription lors d'une année précédente sans participation n'est en revanche pas un obstacle. Si un AG Challenge est malgré tout échangé une nouvelle fois, nous nous réservons le droit de réclamer la valeur de l'AG échangé.
Les places sont attribuées au fur et à mesure. Si tu es sélectionné·e, tu reçois une invitation par e-mail de notre part. Nous n'envoyons pas de refus : tu restes dans le pool et peux être retenu·e à tout moment.
Les places libres pour 2026 dépendent du défi et de la fenêtre de démarrage, voir « Puis-je encore participer en 2026 ? ».
Cela dépend de ton défi : les places libres se comptent par fenêtre de démarrage et changent en permanence. Demande-nous dans le chat avec ton code postal, nous vérifions en direct quelles fenêtres de démarrage sont encore libres. Si tu as déjà été invité·e, tu vois toutes les fenêtres libres dans l'app.
Ton inscription reste enregistrée et tu n'as rien à faire : nous te contacterons à temps avec toutes les infos sur le défi 2027. C'est aussi le cas si tu ne veux participer qu'en 2027 : laisse simplement ton inscription telle quelle et ignore les rappels automatiques.
Si tu as déjà été invité·e et que tu ne trouves plus de fenêtre de démarrage libre dans l'app, tu reçois une place de départ garantie pour 2027 et tu peux réserver tôt ta fenêtre de démarrage préférée. La place garantie vaut pour toute ton équipe : toutes les personnes que tu as déjà ajoutées en font partie, et jusqu'au départ tu peux encore ajouter ou retirer des membres. Nous te contacterons à ce sujet dans les prochaines semaines.
Nous n'envoyons des refus que dans de rares cas exceptionnels, par exemple lorsqu'il n'y a pas de voiture personnelle, ou lorsqu'un véhicule tiers ou un véhicule d'entreprise est inscrit. Sinon, après ton inscription tu restes automatiquement dans le pool des participant·e·s possibles, dans lequel de nouvelles équipes sont sélectionnées en continu.
Un algorithme sélectionne les participants. Il prend en compte plusieurs facteurs comme le lieu de résidence, l'accessibilité des transports publics et les habitudes d'utilisation.
Notre objectif est une sélection équitable. Nous voulons avant tout atteindre des personnes qui utilisent régulièrement une voiture aujourd'hui, pour lesquelles un mois sans voiture personnelle au quotidien est faisable et qui pourraient changer leur comportement de mobilité à plus long terme.
Nous ne divulguons délibérément pas les critères de sélection exacts. Nous évitons ainsi les fausses déclarations ciblées lors de l'inscription et pouvons continuer à développer l'algorithme.
Ce n'est pas un problème. La condition est que la voiture soit immatriculée au nom d'une personne du même ménage.
Les voitures de fonction ne sont en principe pas admises. Une exception s'applique si tu es indépendant·e et que tu utilises ce même véhicule au quotidien. Les voitures en leasing sont admises.
Non. Au début du défi, tu dois posséder une voiture, sinon la participation n'est pas possible. Si tu as vendu ou désimmatriculé ta voiture avant le départ, écris-nous dans le chat et nous annulerons ton inscription. Si tu la vends pendant le défi, lis « Je vends ma voiture pendant le défi ».
App, équipe & départ
Cherche « 31DAYS » dans l'Apple App Store ou le Google Play Store (icône verte avec une abeille jaune).
L'app est l'outil central du défi. C'est là que tu téléverses tes photos de début et de fin, que tu choisis ta date de départ, que tu accèdes à toutes les offres partenaires et que tu reçois régulièrement des informations sur le défi. Sans l'app, nous ne pouvons malheureusement pas gérer la participation.
Vérifie ton adresse e-mail, ton dossier spam, ou si tu t'es désinscrit·e de nos e-mails par le passé. Si cela ne fonctionne toujours pas, contacte le support.
Ferme complètement l'app 31DAYS, mets-la à jour dans l'App Store ou le Play Store et réessaie avec une connexion Wi-Fi stable. Si cela ne fonctionne toujours pas, envoie-nous dans le chat une capture d'écran du message d'erreur et dis-nous si tu as un iPhone ou un appareil Android.
L'app 31DAYS est disponible en allemand et en français. Dans le chat, tu peux aussi nous écrire en italien ou en anglais.
Voici comment ajouter des membres à ton équipe :
- Ouvre l'app 31DAYS - Va dans ton espace équipe - Choisis « Ajouter des membres » - Invite par e-mail des personnes de ton ménage
Important : à partir du début de ton défi, tu as 72 heures pour ajouter des membres. Ensuite, l'équipe est définitive. Une équipe comprend jusqu'à 8 personnes du même ménage (ou 7 personnes et 1 chien).
Oui, nous proposons des webinaires hebdomadaires et des tutoriels vidéo.
Tu choisis d'abord une fenêtre de démarrage (généralement une semaine). Les places sont limitées. À l'intérieur de cette fenêtre, tu peux commencer n'importe quel jour. L'heure de départ n'a pas d'importance.
Au plus tard le dernier jour de la fenêtre de démarrage que tu as choisie.
Seulement si tu as déjà été invité·e et que tu as choisi une fenêtre de démarrage. Les nouvelles inscriptions ne seront plus retenues en 2026, voir « Puis-je encore participer en 2026 ? ».
Selon l'avancement de ton inscription, tu peux commencer dès demain. Les conditions : avoir installé l'app, avoir téléversé les documents du véhicule, que ceux-ci aient été vérifiés et avoir choisi la fenêtre de démarrage correspondante.
Oui, dans l'app 31DAYS, tant qu'il reste des places dans la fenêtre de démarrage souhaitée.
Télécharge l'app, connecte-toi, téléverse les photos de la plaque d'immatriculation et du permis de circulation, puis choisis une date de départ.
Le premier jour, ton défi 31DAYS démarre officiellement. L'app te guide pas à pas :
- Tu téléverses une photo de ton compteur kilométrique avec le code que tu reçois dans l'app. Tu confirmes ainsi le début de ton défi. - Ensuite, toutes les offres partenaires sont débloquées, par exemple ton AG Challenge CFF, Mobility, les vélos électriques et d'autres offres. - Prévois 10 à 20 minutes pour tout activer tranquillement.
Tu collectes du Nektar à chaque étape dans l'app, par exemple quand tu crées ton compte, quand tes documents du véhicule sont validés ou quand tu démarres le défi, ainsi qu'avec les événements du jour pendant le défi. Pour chaque équipe qui s'inscrit via ton lien et termine son inscription, ton équipe reçoit 2000 Nektar.
Avec le Nektar, tu peux gagner un AG 1re classe d'une année : au tirage au sort « Bee the One », chaque Nektar est un billet de loterie. Le Nektar compte jusqu'au 30 novembre 2026, y compris celui des actions précédentes ; le tirage a lieu le 3 décembre 2026. Peut participer toute personne d'au moins 16 ans qui a son propre login dans l'app 31DAYS et un SwissPass enregistré. Tous les détails sur 31days.ch/bee-the-one.
Ton AG Challenge
Tu trouves ton code bon pour l'AG Challenge dans l'app 31DAYS dès que tu as téléchargé la photo de ton kilométrage le premier jour de ton défi :
- Dans la « Chronologie », ouvre « Échanger des bons » et choisis l'AG Challenge CFF. - Copie ton code et ouvre l'offre AG Challenge des CFF via « Vers l'offre ». Seul ce lien te mène à l'AG Challenge : tu ne le trouveras pas dans la boutique en ligne CFF. - Connecte-toi avec ton login SwissPass. - Avec l'AG Challenge pour adultes, tu peux choisir un surclassement en 1re classe moyennant un supplément si tu veux la tester pendant un mois. - À la dernière étape, saisis ton code sous « Moyen de paiement ». Le prix est alors réduit à zéro (avec le surclassement en 1re classe, seul le supplément reste à payer). - Finalise l'achat.
Pour les membres de l'équipe de moins de 16 ans, les codes apparaissent dans l'app du ou de la capitaine d'équipe.
C'est normal : après l'utilisation du bon, l'AG Challenge peut mettre un moment à apparaître dans l'app CFF. Il est pourtant déjà valable : le personnel de contrôle dans le train le voit immédiatement en scannant le code QR de ton app CFF. Si tu veux vérifier, connecte-toi sur swisspass.ch : l'AG Challenge y apparaît immédiatement. Si tu ne l'y vois pas non plus, vérifie que tu as utilisé le bon comme décrit dans « Comment obtenir mon AG Challenge ? » et que tu as finalisé l'achat.
Vérifie d'abord que tu as saisi le code en entier et sans faute de frappe. Le plus sûr est de le copier directement depuis l'app 31DAYS. Il se peut aussi qu'un membre de ton équipe ait déjà utilisé le code. Si ni l'un ni l'autre n'est le cas, envoie-nous dans le chat une capture d'écran du message d'erreur.
Tu peux demander un SwissPass gratuitement en quelques minutes, en ligne sur swisspass.ch ou à un guichet CFF. Si tu as déjà un demi-tarif ou un AG, tu possèdes déjà un SwissPass.
Pour l'AG Challenge, l'app 31DAYS a besoin d'un numéro SwissPass valable pour chaque membre de l'équipe dès 6 ans. Tu trouves ce numéro à 10 chiffres sur ta carte SwissPass, dans ton compte SwissPass sur swisspass.ch ou dans l'app CFF sous « Billets et abonnements » → « Numéro de client ».
Oui. Chaque membre dès 6 ans reçoit son propre AG. Les membres dès 16 ans installent l'app 31DAYS et reçoivent leur propre bon. Pour les membres de moins de 16 ans, les bons apparaissent dans l'app du capitaine d'équipe.
Les codes des enfants de moins de 16 ans apparaissent dans l'app de la personne capitaine de l'équipe. L'AG Challenge est chargé sur le SwissPass de l'enfant. Pour l'activer, connecte-toi donc via le lien dans l'app avec le login SwissPass de l'enfant, et non avec le tien, puis saisis le code. Si ton enfant n'a pas encore de login, tu peux le créer sur swisspass.ch avec une adresse e-mail propre et le numéro SwissPass de l'enfant. S'il n'a pas encore de SwissPass, tu peux le commander sur swisspass.ch ou au guichet CFF. Si l'activation ne fonctionne pas, le Contact Center CFF t'aide au 0848 44 66 88.
Non. Les frontalières et frontaliers du défi de Bâle reçoivent à la place de l'AG Challenge un abonnement TNW : la RegioCard Plus (depuis l'Allemagne) ou le Distripass (depuis la France). Il est valable un mois civil à partir du 1er.
Comment l'obtenir : après la photo du relevé kilométrique le premier jour, les codes de bon apparaissent dans l'app. Rends-toi avec ton SwissPass à un guichet BVB, BLT ou CFF, où l'abonnement est activé. Une personne peut le faire pour toute l'équipe, avec tous les codes de bon et numéros SwissPass. Si tu n'as pas de SwissPass, le guichet t'en établit un ; apporte une pièce d'identité et une photo.
Pas de problème, tu peux quand même participer. Un abonnement existant ne peut malheureusement pas être suspendu pendant le mois du défi.
- Si tu as un AG, tu n'as pas besoin de l'AG Challenge : tu voyages déjà partout en transports publics. - Si tu as un abonnement régional, par exemple un abonnement de communauté tarifaire, l'AG Challenge étend pendant un mois ta zone de transports publics gratuits à toute la Suisse.
L'AG Challenge est valable un mois civil à partir du jour où tu l'actives, jusqu'à 5 h du matin le lendemain du dernier jour de validité. Il ne court donc pas automatiquement jusqu'au jour 31 de ton défi : activé en mai, il est valable 31 jours, en juin seulement 30 jours. Chaque membre de l'équipe a sa propre date de fin, selon le jour où il a activé son AG Challenge.
Seule compte la validité indiquée sur swisspass.ch et sur le billet dans l'app CFF. La date de fin dans l'app 31DAYS est celle de ton défi, pas celle de l'AG Challenge. Vérifie donc la validité avant un trajet les derniers jours. Les CFF fixent la validité lors de l'activation ; nous ne pouvons pas la prolonger.
Si ton AG Challenge se termine le jour 30, tu n'en as plus besoin le jour 31 : tu téléverses le relevé kilométrique final dès le matin et tu réutilises ensuite ta voiture.
Non, le transport de vélo n'est pas compris dans l'AG Challenge, et 31DAYS ne propose rien à ce sujet. Tu peux quand même emporter ton vélo, mais il te faut un billet vélo. Plus d'infos sur sbb.ch/velotransport.
Oui, l'AG Challenge est valable comme un AG ordinaire pour les chemins de fer de montagne et les bateaux. Tu trouves le champ de validité exact sur sbb.ch/ga-geltungsbereich.
Oui, le billet pour accompagnant (Mitfahrbillett) peut être utilisé avec ton AG Challenge si une autre personne voyage avec toi.
Oui, en combinaison avec ton AG Challenge, tu peux acheter en plus un surclassement en 1re classe pour des trajets isolés ou pour un mois entier.
Oui ! Un chien au maximum par équipe peut participer gratuitement au défi 31DAYS. 🐶
Important pour le voyage : Le passe pour chien ou le code promo permettant de l'activer se trouve exclusivement dans l'application du/de la capitaine d'équipe (dans le message avec les instructions d'activation).
Si un autre membre de l'équipe voyage avec le chien dans les transports publics, assurez-vous bien avant le départ que le passe pour chien a été activé et qu'il peut être présenté lors du contrôle afin d'éviter toute amende.
Ton chien se rend aussi chez le vétérinaire en transports publics avec le passe pour chien : une visite ordinaire chez le vétérinaire n'est pas une raison d'utiliser la voiture. En cas d'urgence, la même exception que pour les personnes s'applique (voir « Y a-t-il des exceptions, par exemple en cas d'urgence ? »).
Dans ce cas, contacte directement SwissPass.
Offres partenaires
Pendant ton défi, tu as accès à différentes offres de mobilité et offres partenaires gratuites ou à prix réduit. Les offres qui s'appliquent à toi sont visibles dans l'app 31DAYS dès que ton défi a commencé. Les offres varient selon le défi et la région.
Toutes les offres s'affichent dans l'app le premier jour de ton défi, dès que tu as téléversé la photo de ton compteur kilométrique.
Chaque offre contient un guide pas à pas dans l'app. Tu y vois aussi tous les détails et les conditions.
Les bons du défi doivent être utilisés avant la fin de ton défi.
Règles pendant le défi
Non. Ta voiture inscrite doit rester à l'arrêt pendant les 31 jours. D'autres personnes ne peuvent pas l'utiliser non plus : seul compte le kilométrage de la voiture, peu importe qui la conduit. Une seule voiture par équipe doit rester immobilisée. Il n'y a d'exception qu'en cas d'urgence ou pour des trajets que nous avons convenus avec toi à l'avance.
Si tu as besoin d'une voiture, loue-en une : c'est permis et même encouragé. Tu peux aussi monter dans la voiture d'amis, de voisins ou de ta famille, tant que ta voiture inscrite reste à l'arrêt.
Oui. Tu peux faire tourner le moteur, par exemple pour que la batterie ne se décharge pas. En revanche, tu ne peux pas rouler avec la voiture : à la fin, le kilométrage ne doit pas dépasser de plus de 5 km celui du début. Font exception les cas d'urgence et les trajets que nous avons convenus avec toi à l'avance.
Oui, de courts trajets sont autorisés tant que le relevé kilométrique à la fin ne dépasse pas de plus de 5 km celui du début, par exemple pour déplacer la voiture ou l'amener à un garage proche. Pour cela, tu n'as besoin d'aucune autorisation et tu ne dois rien nous envoyer.
Si le garage est plus loin (service, changement de pneus, expertise), le trajet doit être autorisé à l'avance : demande-le dans le chat avant le trajet et envoie-nous la confirmation du rendez-vous, voir « Y a-t-il des exceptions, par exemple en cas d'urgence ? ».
C'est possible. Jusqu'à la vente, la voiture reste à l'arrêt, même pour des essais. Envoie-nous dans le chat le contrat de vente (ou le contrat avec le garage) et une photo du compteur kilométrique avec la date visible, prise lors de la remise. Cette photo remplace celle du relevé kilométrique final. Si le kilométrage n'a pas changé, ton défi est considéré comme réussi.
Pour le défi, un véhicule est enregistré par équipe et ne doit pas être déplacé pendant les 31 jours. Seule cette voiture compte pour le suivi officiel. Dans l'esprit du défi, l'idéal serait toutefois que tous les membres du ménage renoncent aussi aux autres véhicules pendant cette période : c'est la seule façon de découvrir si le quotidien fonctionne vraiment sans voiture.
Le premier et le dernier jour, tu prends une photo du compteur kilométrique avec un code du jour affiché dans l'app.
Non. Tu dois seulement télécharger une photo de la plaque d'immatriculation. Les autres photos nécessaires sont indiquées sous « Quelles photos et quelles données sont nécessaires ? ».
La voiture inscrite reste à l'arrêt pendant tout le défi. Il n'y a que deux exceptions :
- Une urgence médicale concernant une personne ou ton animal. Contacte-nous dans le chat dans les 48 heures. Comme justificatif, il nous faut une attestation du médecin, de l'hôpital ou du cabinet vétérinaire et une photo du compteur kilométrique avec la date visible dès que la voiture est de nouveau à l'arrêt. - Un trajet que nous t'avons autorisé à l'avance. Demande-le dans le chat avant le trajet et dis-nous pourquoi tu as besoin de la voiture. Si nous l'autorisons, envoie-nous une photo du compteur kilométrique avec la date visible avant et après le trajet.
Non. Les trajets réguliers ou planifiables, par exemple pour des rendez-vous médicaux ou à l'hôpital récurrents, ne sont pas des urgences : la voiture inscrite reste aussi à l'arrêt pour ces trajets. Une exception n'est possible que si nous l'avons autorisée à l'avance. Pour cela, contacte le support avant le premier trajet.
Pendant le défi 31DAYS, les participants s'engagent à ne pas utiliser leur voiture personnelle. La photo du compteur kilométrique au début et à la fin des 31 jours sert de preuve.
Nous tolérons un écart de 5 km, par exemple si tu dois déplacer ta voiture en raison du nettoyage d'un parking souterrain. Si le kilométrage à la fin du défi (après 31 jours) dépasse de plus de 5 km celui du début, nous nous réservons le droit de réclamer aux membres de l'équipe concernée le remboursement du coût des AG Challenge reçus. Il en va de même si la photo du kilométrage final n'est pas téléchargée : nous devons alors partir du principe que la voiture a été utilisée. Font exception à cette règle les cas d'urgence, à condition qu'ils nous soient signalés de manière proactive au plus tard 48 heures avant ou après l'événement, ainsi que les trajets que nous avons convenus avec toi à l'avance.
Contacte le support et indique-nous brièvement pourquoi tu arrêtes et si des codes AG Challenge ont déjà été utilisés dans ton équipe. Nous mettrons alors fin à ta participation. À partir de ce moment, les offres du défi ne peuvent plus être utilisées : nous les bloquons auprès de nos partenaires de mobilité, en particulier l'AG Challenge.
Avant le premier trajet, prends une photo du compteur kilométrique avec la date visible et envoie-la-nous. Si des AG Challenge ont déjà été activés dans ton équipe, nous nous réservons le droit d'en réclamer le coût ; nous l'examinons au cas par cas.
Fin du défi
Le jour 1 est le jour où tu commences, quelle que soit l'heure. Le jour 31, tu peux téléverser le relevé kilométrique final dès le matin dans l'app 31DAYS et réutiliser ta voiture ensuite.
Dans l'app 31DAYS, tout en bas de la « Chronologie » : à partir du jour 24, le bouton « Vers kilométrage final & récompenses » y apparaît. Tu peux téléverser la photo à partir du jour 31, dès le matin. Veille à ce que le code du jour affiché dans l'app soit bien lisible sur la photo.
C'est normal : nous vérifions chaque kilométrage final manuellement, et la validation peut prendre jusqu'à 24 heures. Ensuite, tu vois tes récompenses dans l'app. Important : le code du jour doit être bien lisible sur la photo, sinon le défi est considéré comme non terminé. Si tu ne vois toujours rien après 24 heures, écris-nous dans le chat.
C'est correct : à partir du jour 31, tu peux réutiliser ta voiture et les offres du défi expirent.
Photos, données & protection des données
Il faut une photo du permis de circulation, une photo de la plaque d'immatriculation, ainsi qu'une photo du compteur kilométrique au début et à la fin du défi. Ce qu'il advient de ces données et combien de temps elles sont conservées est expliqué dans la déclaration de protection des données sur 31days.ch.
La photo sert à s'assurer que le véhicule t'appartient et qu'il ne participe qu'une seule fois au défi.
Si une ancienne adresse figure encore sur le permis de circulation, ce n'est pas un problème : téléverse-le tel quel.
Nous utilisons les données pour pouvoir réaliser 31DAYS – par exemple pour l'émission de l'abonnement général ou la vérification de la participation. De plus, nous évaluons les informations pour juger les candidatures, mesurer l'impact du programme et développer 31DAYS. Tous les objectifs sont divulgués dans la déclaration de protection des données.
Idée & objectifs
Le programme vise à amener les automobilistes à remettre en question leurs habitudes de mobilité et à essayer des alternatives comme les transports publics ou le partage au quotidien. L'objectif est d'enthousiasmer le plus grand nombre d'automobilistes possible pour une mobilité respectueuse du climat / les transports publics.
L'idée est née à l'été 2022 au MOVA, le camp fédéral du Mouvement Scout de Suisse. 42hacks y a fait du brainstorming avec des enfants scouts sur la façon d'amener les parents à se déplacer de manière plus respectueuse du climat.
Lors d'un des ateliers, les jeunes ont posé une question simple : « Et si les parents échangeaient leur clé de voiture contre un AG pendant un mois ? » De cette pensée est née plus tard l'idée de base de 31DAYS : essayer pendant un mois comment se sent le quotidien sans voiture personnelle – et voir ce qui change.
Un mois offre suffisamment de temps pour développer de nouvelles routines quotidiennes et les tester de manière répétée. Des périodes plus courtes ne suffisent souvent pas pour changer des habitudes stables ou vérifier de manière réaliste si le quotidien fonctionne sans voiture personnelle.
De nombreux participants ne se déplacent pas uniquement dans leur région au quotidien – ils font la navette, rendent visite à leur famille ou ont des activités de loisirs. Pour le défi, l'essai des transports publics doit être aussi simple que possible. Avec un AG, les participants n'ont pas à se soucier des limites de zones ou de l'achat d'un billet supplémentaire. Ils peuvent ainsi tester les transports publics sans contrainte pendant un mois – peu importe où ils se rendent.
Les frontalières et frontaliers du défi de Bâle font exception : ils reçoivent un abonnement TNW, voir « J'habite en Allemagne ou en France et je participe au défi de Bâle. Est-ce que je reçois un AG Challenge ? ».
Non. 31DAYS est une initiative volontaire qui invite à tester de nouvelles formes de mobilité. L'objectif est de faire découvrir des alternatives durables et respectueuses du climat à la voiture. La participation est libre et personne n'est forcé de renoncer à sa voiture.
L'objectif de 31DAYS est de gagner durablement plus de personnes aux transports publics.
Celui qui se déplace pendant un mois sans voiture personnelle découvre des alternatives – et les utilise souvent aussi par la suite.
Le secteur des transports publics et les villes/cantons participants (par ex. via des fonds de mobilité ou des subventions) financent conjointement le défi.
Impact & résultats
31DAYS amène de nombreux participants à utiliser plus fréquemment les transports publics, et une partie d'entre eux continue après le défi. La satisfaction envers le programme est élevée.
Certains ménages vendent leur voiture après le défi. À Winterthour, c'était environ un ménage participant sur sept. Des économies concrètes de CO₂ peuvent ainsi être démontrées. Celui qui organise son quotidien pendant un mois sans voiture personnelle découvre souvent des alternatives pratiques et moins coûteuses. Cela se calcule : Calculateur de coûts auto
Les données disponibles proviennent de projets locaux plus petits et encore jeunes, et ne peuvent pas être transposées directement à des régions plus grandes. Avec l'extension de 31DAYS, nous voulons vérifier ces expériences à plus grande échelle et continuer d'observer l'effet à long terme.
L'étude d'accompagnement de la ZHAW montre que 31DAYS amène de nombreux participants à repenser leur mobilité et à faire des expériences positives avec les transports publics.
On ne peut pas exclure que certains auraient vendu leur voiture plus tard même sans le défi. Mais 31DAYS peut déclencher ou accélérer considérablement cette décision. Les connaissances du groupe témoin sont donc désormais intégrées dans la sélection des participants.
Certains participants ont signalé des obstacles techniques ou que la transition au quotidien était difficile. Ces retours sont évalués et intégrés dans le développement du programme. Dans l'ensemble, les expériences positives prédominent.
Régions & développement
Le défi a eu lieu en 2023 à Berne, en 2024 à Winterthour, en 2025 à Bâle-Ville et en 2026 à Lucerne.
Actuellement, le défi national se déroule dans toute la Suisse alémanique. De plus, des défis régionaux (avec des partenaires supplémentaires, des événements, etc.) ont actuellement lieu à Bâle-Ville (y compris le trafic pendulaire en provenance d'Allemagne et de France), Dübendorf, Saint-Gall, Berne, Thoune, Fribourg-Ville et en Valais.
Le secteur des transports publics développe 31DAYS délibérément par étapes. Ainsi, les expériences des réalisations précédentes peuvent être évaluées et le programme développé de manière ciblée.
Cette approche garantit que les moyens organisationnels et financiers sont utilisés là où l'impact est le plus grand.
Les résultats des réalisations précédentes sont positifs pour les participants, les villes/cantons partenaires et le secteur des transports publics. En conséquence, nous mettons l'action à l'échelle.
Pour les participants, rien ne change (par rapport à la dernière réalisation à Bâle). Postuler sur www.31days.ch, choisir la date de début, voyager de manière climatiquement responsable pendant 31 jours. Seule différence : davantage de personnes peuvent profiter du défi.
Nous avons développé et testé avec succès à Bâle la base numérique et évolutive de 31DAYS.
Pour l'extension, nous renforçons de manière ciblée le support client et développons des ressources supplémentaires. Nous nous assurons ainsi que les participants continuent d'être bien accompagnés.
Encore des questions ?
Utilise notre chat pour obtenir des réponses le plus rapidement possible.

