Déclaration de confidentialité
Version 2.0 – 30 juin 2025
1. Aperçu de la protection des données
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à tes données personnelles lorsque tu visites notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de te identifier personnellement.
Déclaration de confidentialité 31Days
La présente déclaration de confidentialité s'applique au traitement des données à caractère personnel lors de la participation au projet 31Days et à l'utilisation du site web https://www.31days.ch dans ce cadre, dans le champ d'application de la loi suisse sur la protection des données.
Elle te donne les informations les plus importantes que tu dois savoir : quelles données nous traitons, dans quel but nous en avons besoin, comment nous les protégeons, quelle plus-value tu retires du traitement des données et comment tu peux t'y opposer.
Responsabilité du traitement des données
Le responsable du traitement des données est la coopérative 42hacks mobility, Berg 29, 9043 Trogen, Suisse. Le projet est réalisé sur mandat de villes, cantons et entreprises partenaires.
Tes données - Tes droits
Tu disposes des droits de protection des données énumérés ci-après. Pour exercer ces droits, tu peux envoyer un e-mail à : hallo@31days.ch. Veuillez noter que nous pouvons te demander de vérifier ton identité avant de répondre à de telles demandes sur le fond.
Droit d'accès : Tu as le droit de demander une copie de tes données personnelles, que nous te fournirons sous forme électronique.
Droit de rectification : Tu as le droit de nous demander de corriger nos enregistrements si tu penses qu'ils contiennent des informations erronées ou incomplètes te concernant.
Droit de révocation du consentement : Si tu as consenti au traitement de tes données personnelles, tu as le droit de révoquer ce consentement avec effet pour l'avenir. Cela vaut également dans le cas où tu souhaites te désabonner des communications marketing. Pour ne plus recevoir d'e-mails de notre part, veuillez cliquer sur le lien "Se désabonner" dans l'e-mail ou nous contacter à l'adresse hallo@31days.ch.
Droit à l'effacement : Tu as le droit de nous demander d'effacer tes données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si elles ont été traitées de manière illicite.
Droit à la limitation du traitement : Tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles si tu estimes que les données sont inexactes, que le traitement est illicite ou que nous n'avons plus besoin de traiter les données pour la finalité initiale, mais que nous ne pouvons pas les supprimer en raison d'une obligation légale.
Droit à la portabilité des données : Tu as le droit de demander que nous transmettions tes données personnelles dans un format standard comme Excel à un autre responsable, pour autant qu'il s'agisse de données que tu nous as fournies.
Droit d'opposition au traitement : Si la base juridique du traitement est notre intérêt légitime, tu as le droit de t'opposer à ce traitement pour des raisons tenant à ta situation particulière.
Droit de recours auprès d'une autorité de surveillance : Tu as le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données. L'autorité de surveillance compétente en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, CH - 3003 Berne, info@edoeb.admin.ch.
Cadre juridique
Il existe des dispositions légales claires pour l'utilisation des données personnelles, auxquelles nous nous référons à plusieurs reprises dans la présente déclaration de confidentialité. Elles se réfèrent au droit en vigueur en Suisse. Le droit applicable nous oblige à conserver certaines données te concernant. Sur demande des autorités de poursuite pénale ou d'autres autorités, nous sommes tenus de divulguer les données réclamées.
Ton contact pour les questions de protection des données
Si tu as des questions concernant cette déclaration de confidentialité, n'hésite pas à nous contacter :
Coopérative 42hacks mobility
Berg 29, 9043 Trogen, Suisse
hallo@31days.ch
Types de données - celles que nous enregistrons et comment elles sont utilisées
Lorsque tu utilises nos services, nous pouvons collecter ou recevoir des données personnelles à un certain nombre de fins liées à nos activités commerciales. Cela comprend ce qui suit :
- Données d'utilisation et d'analyse (p. ex. : identifiants, nombre de clics, données de suivi)
- Données de contact de toi-même et des personnes vivant dans le même ménage, pour autant que tu nous les fournisses (p. ex. : nom, adresse, numéro de téléphone, date de naissance)
- Détails de la demande (p. ex. : détails et contenu de tes demandes et de ta communication avec nous)
- Données des visiteurs du site web (p. ex. : adresse IP, fichiers log, ID de l'appareil)
- Données du véhicule (p. ex. : kilométrage, numéro d'immatriculation)
- Numéros de cartes clients (p. ex. : numéro SwissPass)
- Photos et vidéos des participant(e)s
Il n'y a aucune obligation de fournir tes données personnelles. Veuillez toutefois noter que nos services ne peuvent pas être fournis si tu ne fournis pas les données requises.
Données lors de la candidature au Challenge
- Données de contact (voir ci-dessus)
- Informations sur ta motivation à participer au Challenge
- Informations sur ta mobilité actuelle (p. ex. utilisation de la voiture, utilisation des TP)
- Données du véhicule (p. ex. : permis de circulation, kilométrage, numéro d'immatriculation) afin que nous sachions que tu possèdes une voiture et que tu la laisses au garage pendant 31 jours.
Données lors de la participation au Challenge
- Comportement d'utilisation et satisfaction pendant le Challenge (p. ex. quels forfaits tu utilises et comment)
- Photos et vidéos des participant(e)s
- Inscriptions aux webinaires
- Codes promos des offres partenaires (p. ex. Mobility)
- Échanges par e-mail ou WhatsApp avec nous pour le déroulement du Challenge
- Informations que tu fournis lors de l'utilisation de l'application
Dans le cadre du Challenge, tu reçois un coupon pour un AG Challenge. Tu peux échanger ce coupon dans les points de vente CFF. Nous vérifions si le coupon a été échangé correctement par une personne participant au Challenge.
Données lors de la prise de contact avec nous par WhatsApp
Nous utilisons WhatsApp comme moyen de communication avec toi. WhatsApp permet également d'envoyer et de recevoir des images et des vidéos ainsi que d'afficher ton statut et ta localisation. En l'utilisant, tu transmets certaines données personnelles à WhatsApp (informations de compte, contenu utilisateur, connexions). En outre, WhatsApp nous transmet tes données personnelles lorsque nous l'utilisons pour communiquer avec toi.
Données après la participation au Challenge
Après le Challenge, nous te motivons dans l'application, par e-mail ou WhatsApp à modifier durablement ton comportement. Pour mesurer l'impact, nous analysons ton comportement de mobilité dans les TP avant, pendant et après le Challenge (1 an avant jusqu'à 2 ans après).
Données pour nos newsletters par e-mail
Nous envoyons des newsletters et pouvons inclure des liens web ou des pixels espions qui enregistrent si une newsletter a été ouverte et quels liens ont été cliqués (mesure de la performance).
Gestion et désabonnement des services
Les participant(e)s ont à tout moment le droit de s'opposer, totalement ou partiellement, à l'utilisation de leurs données personnelles. La révocation peut être adressée à hallo@31days.ch.
Transmission de tes données à des tiers
Tes données ne sont pas vendues par nous à des tiers. Tes données personnelles ne sont transmises qu'à des prestataires de services sélectionnés :
- Tiers auxquels nous faisons appel dans le cadre de la fourniture de nos services (conseillers, freelances)
- Tiers qui nous soutiennent avec des solutions informatiques et logicielles
- Partenaires de mobilité (Pick-e-Bike, Publibike, Tier, Voi, Mobility) pour la fourniture de la prestation.
Stockage des données
Durée de conservation : Les données sont conservées pendant 36 mois.
Lieu de stockage : Suisse, UE/EEE et USA.
Nous protégeons tes données personnelles conformément à nos obligations contractuelles et aux lois applicables sur la protection des données lorsque nous transférons des données à l'étranger.
Cookies
Nos services utilisent des cookies et des technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur ton appareil. Nous utilisons les outils suivants :
- Google Analytics 4 : Pour distinguer les utilisateurs et les sessions, calculer le temps passé sur le site web, etc.
- Google Ads : Pour enregistrer et suivre les conversions et pour le reciblage.
- Hotjar : Pour analyser le comportement des utilisateurs sur le site.
- Heap Analytics : Pour les interactions des utilisateurs et les actions sur le site web.
- Wix : Jetons de sécurité et surveillance du système.
Réseaux sociaux et liens vers des tiers
Nos services contiennent des liens vers des sites web ou des applications qui ne sont pas opérés par nous (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok). Nous n'avons aucun contrôle sur ceux-ci.
Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration à tout moment. Veuillez consulter cette déclaration régulièrement.